CONDITIONS D'UTILISATION

APERÇU

Ce site propose des compléments alimentaires à la vente. Pour tous ces produits, ces déclarations n'ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration. Ces produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. En outre, rien sur le site ne constitue un avis médical et tous les clients doivent consulter un médecin pour toute question relative à l'utilisation de compléments alimentaires.

Ce site web est exploité par JSHealth Vitamins US, Inc. (dans les présentes conditions d'utilisation et sur l'ensemble du site, « la Société », « nous » et « notre »). La Société vous propose le site web situé à l'adresse https://us.jshealthvitamins.com, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site (collectivement, le « site web »), à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de toutes les conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site (y compris lorsque vous nous achetez quelque chose via le site) (collectivement, notre « Service »), vous acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions d'utilisation », « Conditions »), y compris les conditions générales et les politiques supplémentaires mentionnées ici et/ou disponibles par hyperlien. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s'y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant ou en utilisant une partie quelconque du site, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions des présentes, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser les services. Si les présentes conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée aux présentes conditions d'utilisation.

Toutes les nouvelles fonctionnalités ou tous les nouveaux outils ajoutés au magasin actuel seront également soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page périodiquement pour les changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site web après la publication de toute modification constitue l'acceptation de ces modifications.

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

CES CONDITIONS CONTIENNENT UNE DISPOSITION D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET UNE RENONCIATION À UN RECOURS COLLECTIF ; VEUILLEZ CONSULTER LA SECTION 20.

ARTICLE 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site. Les utilisateurs doivent être âgés de 18 ans ou plus pour acheter des produits tangibles ou utiliser nos services.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, en utilisant le Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).
Vous ne devez pas transmettre de vers ou de virus, de logiciels malveillants ou de code de nature destructive.
Une violation ou un manquement à l'une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de votre droit d'accès ou d'utilisation des Services.

ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n'affecteront autrement les présentes conditions.

ARTICLE 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le matériel sur ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute confiance accordée au matériel de ce site est à vos propres risques.

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ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis.

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web et sont mis à votre disposition pour achat conformément à nos Conditions de vente. Ces produits ou services peuvent être en quantités limitées et sont sujets à retour ou échange uniquement conformément à notre Politique de retour.

Nous nous sommes efforcés d'afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans le magasin. Nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran d'ordinateur sera exact.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tous les produits ou services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à modification à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

ARTICLE 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifierions ou annulerions une commande, nous pourrions tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent avoir été passées par des revendeurs, des grossistes ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail et les numéros et dates d'expiration de votre carte de crédit, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter au besoin.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.

ARTICLE 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous fournir un accès à des outils tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons et sur lesquels nous n'avons aucune influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à de tels outils « tels quels » et « tels que disponibles » sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n'aurons aucune responsabilité quelle qu'elle soit découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers optionnels.

Toute utilisation par vous d'outils optionnels offerts par l'intermédiaire du site est entièrement à vos risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer que vous êtes familiarisé et que vous approuvez les conditions selon lesquelles les outils sont fournis par le ou les fournisseurs tiers concernés.

Nous pourrions également, à l'avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.

ARTICLE 8 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le site web et son contenu, ses fonctionnalités et ses fonctions (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les informations, logiciels, textes, affichages, images, vidéos et audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur arrangement) sont la propriété de la Société, de ses concédants de licence ou d'autres fournisseurs de ce matériel et sont protégés par les lois des États-Unis et les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques de commerce, les brevets, les secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle ou de propriété.

Les présentes Conditions d'utilisation vous autorisent à utiliser le site web uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout matériel de notre site web, sauf comme suit :

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• Modifier les copies de tout matériel de ce site.

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• Supprimer ou altérer tout droit d'auteur, marque de commerce ou autre avis de droits de propriété des copies de matériel de ce site.

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Le nom de la Société, son logo, ainsi que tous les noms, logos, noms de produits et de services, conceptions et slogans associés sont des marques de commerce de la Société ou de ses filiales ou concédants de licence. Vous ne devez pas utiliser ces marques sans l'autorisation écrite préalable de la Société. Tous les autres noms, logos, noms de produits et de services, conceptions et slogans sur ce site web sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs.

ARTICLE 9 – LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous.

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ARTICLE 10 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RÉTROACTION ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou si, sans notre demande, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres matériaux, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les "commentaires"), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière dans tout support les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons en aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de payer une compensation pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de surveiller, de modifier ou de supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou qui viole la propriété intellectuelle de toute partie ou les présentes conditions d'utilisation.
Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques de commerce, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant qui pourrait de quelque manière que ce soit affecter le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu'un d'autre ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

ARTICLE 11 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La soumission de vos informations personnelles via le magasin est régie par notre Politique de confidentialité. Pour consulter notre Politique de confidentialité.

Le type d'informations personnelles que nous pouvons collecter dépendra de votre identité (par exemple, un client ou un fournisseur de services tiers) et de la nature de votre interaction avec nous, et peut également inclure des informations sur la santé. Nous pouvons vous demander votre nom complet, votre adresse e-mail, votre adresse postale ou résidentielle, votre âge, votre poids, votre sexe, toute condition médicale ou allergie/intolérance, l'utilisation de suppléments nutritionnels, les informations de facturation et d'autres informations personnelles. Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations que nous demandons, il se peut que nous ne puissions pas expédier nos produits ou autrement fournir nos services.

ARTICLE 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si des informations dans le Service ou sur tout site web connexe sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).

Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations du Service ou de tout site web connexe, y compris, sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou de rafraîchissement spécifiée appliquée dans le Service ou sur tout site web connexe ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations du Service ou de tout site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

ARTICLE 13 – USAGES INTERDITS

Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions d’utilisation, vous n’avez pas le droit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour encourager d’autres personnes à commettre ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer les réglementations, règles, lois ou ordonnances locales, provinciales, fédérales ou internationales ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou du handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé de quelque manière que ce soit pour affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web connexe, d’autres sites Web ou d’Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autres personnes ; (i) pour spammer, hameçonner, usurper, prétexter, crawler ou scraper ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctions de sécurité du Service ou de tout site Web connexe, d’autres sites Web ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web connexe pour violation de l’une des utilisations interdites.

ARTICLE 14 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d’erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus de l’utilisation du service seront exacts ou fiables.

Vous convenez que nous pouvons de temps à autre retirer le service pour des périodes indéfinies ou annuler le service à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le service est à vos risques et périls. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais du service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis « en l’état » et « tels que disponibles » pour votre utilisation, sans aucune déclaration, garantie ou condition d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

En aucun cas, nous, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne serons responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, les pertes de profits, les pertes de revenus, les pertes d’économies, les pertes de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu’il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de tout service ou de tout produit obtenu à l’aide du service, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit encouru à la suite de l’utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement rendu disponible via le service, même s’ils ont été informés de leur possibilité. Parce que certains États ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

ARTICLE 15 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de tenir à l’écart la Société et nos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, entrepreneurs, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions d’utilisation ou des documents qu’elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

ARTICLE 16 – DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d’utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être dissociée des présentes Conditions d’utilisation, une telle détermination n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

ARTICLE 17 – RÉSILIATION

Les obligations et les responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins.

Les présentes Conditions d’utilisation sont effectives tant que vous ou nous ne les résiliez pas. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté, une modalité ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse ; et/ou en conséquence, nous pouvons vous refuser l’accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

ARTICLE 18 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait que nous n’exercions ou n’appliquions aucun droit ou aucune disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d’utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site ou concernant le Service constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, toute communication et toute proposition antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d’utilisation).
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions d’utilisation ne doit pas être interprétée contre la partie qui les a rédigées.

ARTICLE 19 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d’utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de l’État de Californie.

Toutes les questions relatives au site Web et aux présentes Conditions d’utilisation, ainsi que tout litige ou réclamation en découlant ou s’y rapportant (dans chaque cas, y compris les litiges ou réclamations non contractuels), seront régies et interprétées conformément aux lois internes de l’État de Californie, sans donner effet à aucune disposition ou règle de choix ou de conflit de lois, que ce soit de l’État de Californie ou de toute autre juridiction.

Toute poursuite, action ou procédure judiciaire découlant de ou liée aux présentes Conditions d’utilisation ou au site Web sera instituée exclusivement devant les tribunaux fédéraux des États-Unis ou les tribunaux du comté de Los Angeles dans l’État de Californie, bien que nous nous réservions le droit d’engager toute poursuite, action ou procédure contre vous pour violation des présentes Conditions d’utilisation dans votre pays de résidence ou tout autre pays pertinent. Vous renoncez à toute objection à l’exercice de la compétence sur vous par ces tribunaux et à la désignation de ces tribunaux.

TOUTE CAUSE D’ACTION OU RÉCLAMATION QUE VOUS POURRIEZ AVOIR EN RAISON DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION OU DU SITE WEB OU EN LIEN AVEC CELLES-CI DOIT ÊTRE ENGAGÉE DANS UN DÉLAI D’UN (1) AN APRÈS LA SURVENANCE DE LA CAUSE D’ACTION ; DANS LE CAS CONTRAIRE, UNE TELLE CAUSE D’ACTION OU RÉCLAMATION EST DÉFINITIVEMENT PRESCRITE.

ARTICLE 20 – ARBITRAGE ET RÉSOLUTION DES LITIGES

Tout arbitrage en vertu de la présente disposition sera régi par la Federal Arbitration Act (« FAA ») ; aucune loi d’État concernant les procédures d’arbitrage ne s’appliquera.

Avant qu’une partie n’engage un arbitrage, cette partie doit contacter l’autre partie en envoyant un avis écrit du litige. Si vous nous fournissez un tel avis, votre avis doit indiquer votre nom et votre adresse (y compris l’adresse électronique), et décrire la nature et le fondement de votre réclamation et le recours que vous recherchez, y compris le fondement de tout calcul des dommages-intérêts. Vous devez signer l’avis, et si vous avez retenu les services d’un avocat, vous devez l’identifier et confirmer que nous sommes autorisés à lui divulguer toute information pertinente pour la résolution de votre réclamation. Chaque partie doit négocier de bonne foi pour résoudre la réclamation pendant une période de soixante (60) jours avant d’engager la procédure d’arbitrage. Toute période de prescription sera suspendue pendant cette période de soixante jours. Le non-respect de l’une des dispositions du présent paragraphe constitue un motif de rejet de toute procédure d’arbitrage, comme indiqué dans le paragraphe suivant.

TOUTES LES RÉCLAMATIONS SERONT RÉSOLUES PAR UN ARBITRAGE EXÉCUTOIRE PLUTÔT QUE PAR UN TRIBUNAL, SAUF QUE VOUS OU NOUS POUVONS DÉPOSER DES RÉCLAMATIONS DEVANT UN TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES SI LA RÉCLAMATION RELÈVE CORRECTEMENT DE LA COMPÉTENCE DU TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES. IL N’Y A PAS DE JUGE OU DE JURY EN ARBITRAGE, ET L’EXAMEN JUDICIAIRE D’UNE SENTENCE ARBITRALE EST LIMITÉ.

L’arbitrage sera ADMINISTRÉ par l’American Arbitration Association (AAA) en vertu de ses règles alors applicables, y compris (le cas échéant) ses RÈGLES D’ARBITRAGE DES CONSOMMATEURS ET SES RÈGLES SUPPLÉMENTAIRES D’ARBITRAGE DE MASSE. EN CAS DE CONFLIT ENTRE LA PRÉSENTE DISPOSITION D’ARBITRAGE ET LES RÈGLES DE L’AAA, LA PRÉSENTE DISPOSITION D’ARBITRAGE PRÉVAUDRA. Les règles de l’AAA sont disponibles sur http://www.adr.org/. L’arbitrage sera mené en anglais par un arbitre unique, indépendant et neutre. Pour toute audience menée en personne dans le cadre de l’arbitrage, vous acceptez que l’audience se déroule dans la plus grande ville de votre État, à moins de 100 miles de votre lieu de résidence. SI L’ARBITRE CONSTATE QUE LES COÛTS (Y COMPRIS LES FRAIS D’ARBITRAGE) D’UN ARBITRAGE QUE VOUS ENGAGEZ SERONT PROHIBITIFS PAR RAPPORT AUX COÛTS DE LITIGE, NOUS PRENDRONS EN CHARGE CES COÛTS D’ARBITRAGE DANS LA MESURE NÉCESSAIRE POUR ÉVITER QUE L’ARBITRAGE NE SOIT PROHIBITIF POUR VOUS. SI L’ARBITRE DÉTERMINE QUE VOTRE RÉCLAMATION ÉTAIT FRIVOLE OU DÉPOSÉE DANS UN BUT INAPPRORIÉ, VOUS NOUS REMBOURSEREZ TOUS LES COÛTS OU FRAIS PAYÉS PAR NOUS EN VOTRE NOM. La décision de l’arbitre sera définitive et exécutoire. La sentence arbitrale peut être homologuée par tout tribunal compétent.

NOUS CONVENONS QUE TOUTES LES RÉCLAMATIONS SERONT RÉSOLUES UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON DANS LE CADRE D’UNE ACTION COLLECTIVE, CONSOLIDÉE OU REPRÉSENTATIVE OU D’UN ARBITRAGE. SI, POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, UNE RÉCLAMATION EST PORTÉE DEVANT UN TRIBUNAL PLUTÔT QUE DEVANT UN ARBITRAGE, NOUS RENONÇONS CHACUN À TOUT DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY ET CONVENONS QU’UNE TELLE RÉCLAMATION SERA PORTÉE UNIQUEMENT DEVANT LES TRIBUNAUX D’ÉTAT OU FÉDÉRAUX SITUÉS DANS LE COMTÉ DE LOS ANGELES, DANS L’ÉTAT DE CALIFORNIE. PAR LA PRÉSENTE, VOUS VOUS SOUMETTEZ À LA COMPÉTENCE PERSONNELLE ET AU LIEU DE CES TRIBUNAUX ET RENONCEZ À TOUTE OBJECTION FONDÉE SUR LE LIEU, LE FORUM NON CONVENIENS OU TOUT MOTIF SIMILAIRE EN CE QUI CONCERNE UNE TELLE RÉCLAMATION.

Nonobstant toute disposition contraire, JSHealth peut demander une injonction et tout autre recours équitable à tout tribunal compétent pour protéger nos droits de propriété intellectuelle, que ce soit en vue, en attente ou indépendamment de la résolution de tout litige conformément aux procédures d’arbitrage énoncées ci-dessus.

ARTICLE 21 – CONDITIONS D’UTILISATION DES SMS

Vous pouvez vous inscrire et vous abonner pour recevoir des alertes mobiles de JS Health. En vous abonnant, vous consentez expressément à recevoir des alertes SMS automatiques et des notifications sur votre appareil mobile de notre part. En vous inscrivant aux alertes textuelles, vous acceptez les présentes « Conditions d’utilisation des SMS ».

Lorsque vous choisissez de recevoir des alertes SMS, nous vous enverrons un message SMS pour confirmer votre inscription. Notre service de messagerie sera utilisé pour les communications marketing (y compris les mises à jour de l’entreprise, les événements, les ventes, les rappels de panier d’achat, etc.)

Vous pouvez annuler le service SMS à tout moment. Il suffit d’envoyer « STOP » au code court. Après nous avoir envoyé le message SMS « STOP », nous vous enverrons un message SMS pour confirmer que vous avez été désabonné. Après cela, vous ne recevrez plus de messages SMS de notre part. Si vous souhaitez vous réabonner, il suffit de vous inscrire comme la première fois et nous commencerons à vous envoyer des messages SMS à nouveau. Si à tout moment vous oubliez quels mots-clés sont pris en charge, il suffit d’envoyer « HELP » au code court. Après nous avoir envoyé le message SMS « HELP », nous vous répondrons avec des instructions sur la façon d’utiliser notre service ainsi que sur la façon de vous désabonner.

Tous les frais que vous recevez seront facturés par votre fournisseur de services mobiles et payables par vous. Vous reconnaissez que les alertes urgentes peuvent ne pas être reçues en temps opportun et que votre opérateur de téléphonie mobile ne garantit pas que les alertes seront livrées. En vous inscrivant, vous reconnaissez que vous avez 18 ans ou plus, et que vous comprenez les obligations et acceptez les présentes Conditions d’utilisation des SMS. Les informations que vous fournissez pour vous inscrire aux alertes textuelles sont soumises à notre Politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier le présent accord à tout moment, et toute modification, ajout ou suppression entrera en vigueur immédiatement après publication. Votre maintien de l’inscription à nos notifications SMS constituera votre acceptation de ces modifications, ajouts ou suppressions. Nous ne garantissons pas que votre opérateur de téléphonie mobile est pris en charge par notre service de messagerie SMS. Nous ne sommes pas responsables des messages retardés ou non livrés. Les opérateurs de téléphonie pris en charge peuvent changer à tout moment. Nous ne sommes pas responsables si votre opérateur de téléphonie n’est pas pris en charge par nos alertes mobiles.

Des frais de message et de données peuvent s’appliquer pour tout message que vous nous envoyez et que nous vous envoyons. La fréquence des messages peut varier. Si vous avez des questions sur votre forfait textuel ou votre forfait de données, il est préférable de contacter votre fournisseur de services sans fil. Pour toute question concernant le site fourni par ce code court, vous pouvez nous contacter en nous envoyant un courriel à [email protected]

ARTICLE 22 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site Web pour prendre connaissance des modifications. Cependant, si nous apportons des modifications importantes, y compris des modifications aux dispositions relatives à la résolution des litiges, nous prendrons des mesures commercialement raisonnables pour vous informer de ces modifications. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions d’utilisation constitue votre acceptation de ces modifications.

ARTICLE 23 – COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions d’utilisation doivent nous être envoyées à [email protected]

Dernière révision : 15 juillet 2025